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Soporte

¿Necesitas ayuda, quieres ejercer tus derechos de datos o solicitar la eliminación de tu cuenta?

📧 Contacto

Email de soporte: blockout@canteraslife.com

Tiempo de respuesta estimado: 3–5 días hábiles

Preguntas frecuentes

¿Cómo desactivo las notificaciones?

Desde la App, ve a tu perfil y accede a Configuración de Notificaciones. En Android 13+ también puedes gestionar los permisos desde la configuración del sistema.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Escríbenos a soporte enviando el email asociado a tu cuenta con el asunto "Eliminar cuenta". Procesaremos tu solicitud en un plazo de 5 días hábiles.

¿Cómo funciona el sistema de apuestas?

Block-Out usa una moneda virtual llamada "Block-outs". No se apuesta dinero real. Todos los jugadores empiezan con una cantidad inicial y pueden ganar más prediciendo resultados correctamente.

¿Cómo me uno a un torneo?

Desde la pantalla principal de la app, selecciona "Unirse a Torneo" y elige entre los torneos disponibles. También puedes unirte mediante un código de invitación de otro jugador.